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Le présent site est exploité par la société BEAU AGENCY SARL, ayant son siège social au 5, Impasse Des Petites Ravières, 71370 Baudrières  (France) et inscrite au registre du commerce et des sociétés de Chalon-sure-Saône sous le numéro 839 652 922.

Ci-après dénommée “Beau Agency” et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de Beau Agency | lachaise https://beauagency-lachaise.com ci-après dénommées “l’utilisateur”. Les parties conviennent que les présentes conditions de vente, disponibles au jour de l’achat régissent exclusivement leur relation. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France. La société Beau Agency s’engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.

Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique électronique de la société Beau Agency suppose la consultation préalable des présentes conditions générales de vente. Vous ne pouvez commander que si vous acceptez l’ensemble des dispositions prévues ci-dessous. Toute commande sera exclusivement régie par ces conditions générales de vente, à l’exclusion de toute autre condition d’achat. Le clic de validation que vous exécutez après avoir rempli votre bon de commande constitue confirmation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales. Il manifestera votre consentement définitif à contracter avec Beau Agency pour les produits que vous aurez sélectionnés sous réserve de votre faculté de rétractation telle que visée à l’article 12 et de l’application éventuelle des dispositions de l’article 10 des présentes conditions générales de vente.

Présentation des caractéristiques essentielles des biens et services proposés.

Indication du prix total à payer des biens et services proposés en Euros, Toutes Taxes Comprises pour les pays de l’Union Européenne. Pour les pays hors de l’Union Européenne, les prix sont indiqués Hors taxes. Les prix indiqués ne comprennent pas la participation aux frais de port. Indication des modalités de paiement, de livraison ou d’exécution. Existence d’un droit de rétractation. Durée de validité de l’offre et du prix.

Toutes les informations contenues sur le site www.beauagency-lachaise.com (ci après désigné le Site) sont en langue française. Le client reconnaît avoir, préalablement à la passation de la commande, pris connaissance de l’ensemble des informations précitées et des conditions générales de vente. Le client, préalablement à la commande du produit, déclare que l’acquisition dudit produit est sans rapport direct avec son activité professionnelle, leur acquisition étant réservée à une utilisation personnelle de sa part. En tant que consommateur, le client dispose donc de droits spécifiques, qui seraient remis en cause dans l’hypothèse où les produits acquis dans le cadre de la boutique électronique auraient en réalité un rapport avec son activité professionnelle. Il déclare en outre avoir la capacité juridique de s’engager au titre des présentes conditions générales

1 Objet

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les règles de vente entre Beau Agency et l’utilisateur du site www.beauagency-lachaise.com, de la passation de commande aux services après-vente, paiement et livraison.

Ces conditions concernent à titre exclusif les personnes physiques non commerçantes.

2 Couverture de l’offre

La zone géographique de couverture de l’offre de la boutique Beau Agency est la France métropolitaine.

3 Documents contractuels

Le présent contrat est formé, par ordre décroissant de valeur juridique, des documents suivants: les présentes conditions générales de vente

le bon de commandeLes photographies illustrant les produits sur le site n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs ou des altérations résultant du traitement de ces photographies s’y sont introduites, la responsabilité de Beau Agency ne pourra, en aucun cas être engagée de ce fait.

4 Prise de commande

Tout bon de commande signé du clic de validation constitue un engagement irrévocable du client qui ne peut être remis en cause que dans les cas limitativement prévus dans le présent contrat aux articles Droit de rétractation et Exécution de la commande.

5 Confirmation de commande

La conclusion du contrat n’interviendra qu’au moment de la confirmation de la commande par Beau Agency. Le client recevra par courrier électronique un accusé de réception portant confirmation de la commande avec tous les éléments constitutifs du contrat (produits commandés, prix, délais de livraison, frais d’expédition, …) Beau Agency se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant notamment soit à un problème d’approvisionnement de produits, soit à un problème concernant la commande reçue.

6 Durée de l’offre

Les offres contenues dans ce site sont valables tant que les produits qui s’y rapportent demeurent en ligne et jusqu’à épuisement des stocks.

7 Prix – Facture

Les prix sont exprimés en Euros. Le prix garanti à l’acheteur est celui affiché sur le Site au moment de l’achat. Le prix fixé lors de l’achat est ferme et définitif. Il ne comprend pas la participation aux frais de livraison facturés en supplément et qui seront indiqués dans la confirmation de commande.

Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur le prix de vente des produits du catalogue.

Une facture sera établie par Beau Agency. Le client devra préciser l’adresse d’envoi de la facture.

8 Paiement

Le paiement de la totalité du prix est dû dès la commande.Le client s’engage à régler le prix stipulé pour le produit commandé sur le Site (prix des produits et du transport).

Le client garantit à Beau Agency qu’il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement par carte lors de la prise de commande.

9 Défaut de paiement – Réserve de propriété

Les produits commandés restent la propriété de Beau Agency jusqu’au paiement définitif et intégral de leur prix conformément aux termes de la loi n°80 335 du 12 mai 1980. Beau Agency se réserve le droit de revendiquer les produits commandés en cas de défaut de paiement. Dans cette hypothèse et sur première demande de Beau Agency, le client s’engage à restituer tout produit non payé, tous frais à sa charge.

10 Transfert des risques

Le transfert des risques au client intervient dès la remise des produits par Beau Agency au transporteur. Les produits voyagent aux risques et périls du client. Il en est de même en cas d’envoi ou de retour de produits effectué Franco de port.Pendant le délai de rétractation mentionné à l’article 15 ci-dessous, le client est responsable de la chose en tant que gardien. En cas de détérioration ou de destruction du produit pendant la garde du client, ce dernier en subira toutes les conséquences.

11 Exécution de la commande

La commande sera exécutée dans les délais précisés sur le site et lors de la confirmation de la commande par Beau Agency et en tout état de cause au plus tard dans les 30 jours suivant la confirmation de la commande sous réserve de la disponibilité du produit commandé et sauf accord spécifique entre les parties. En cas de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit commandé, Beau Agency s’engage à en informer le client, à lui préciser un délai de disponibilité, lui proposer un remplacement par un produit équivalent ou un remboursement. Le client confirmera par e-mail son choix ; soit d’attendre la disponibilité du produit, son remplacement par un produit équivalent ou le remboursement de la commande.

12 Livraison

La zone géographique de livraison correspond à la zone géographique de couverture de l’offre. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande. La livraison est réputée effectuée dès la remise du produit au transporteur. Le bordereau de livraison remis par le transporteur, daté et signé par le client lors de la livraison du produit constituera une preuve en matière de transport et de délivrance. A la livraison, le client devra vérifier le contenu, la conformité et l’état du ou des produits.En cas de retards, avaries, pertes totales ou partielles, ou de quelque autre problème, il appartient au client d’exercer tout recours auprès du transporteur sans que la responsabilité de Beau Agency puisse jamais être mise en cause. De ce fait, lors de la livraison, Beau Agency recommande au client de procéder à la constatation de l’état des produits livrés avant de signer l’accusé de réception du colis. S’il constate des anomalies, il doit refuser la livraison des produits ou émettre des réserves manuscrites, précises, et datées. Ces réserves devront être confirmées auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois(3) jours ouvrables suivant la livraison des produits. Une copie sera adressée à Beau Agency.

13 Force majeure

De façon expresse sont considérés comme cas de force majeure, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des Cours et tribunaux français, les grèves totales ou partielles, internes ou externes à l’entreprise, blocage des moyens de transport ou d’approvisionnement pour quelque raison que ce soit, restrictions gouvernementales ou légales, pannes d’ordinateur, blocage des télécommunications y compris des réseaux et notamment Internet. La survenance d’un cas de force majeure suspendra, dans un premier temps, de plein droit, l’exécution de la commande.Si au-delà d’une période de trois (3) mois, les parties constatent la persistance du cas de force majeure, la commande sera automatiquement annulée, sauf accord contraire des deux parties.

14 Retrait des produits en cas d’absence du client

En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le client. Les produits devront être retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à Beau Agency qui se réserve le droit d’en rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge du client.

15 Réclamations

Les réclamations pour non conformité du ou des produits livrés avec la commande devront être formulées par écrit directement auprès de Beau Agency et cela immédiatement lors de la réception. Le client doit conserver l’emballage et le bordereau de livraison. En cas d’erreur sur le produit, le client s’engage à retourner ledit produit ou les produits concernés dans un délai de 7 jours suivant leur réception à Beau Agency sous la condition que ceux-ci soient renvoyés sans ouverture de leur conditionnement, dans leur état et emballage d’origine avec les documents l’accompagnant. Dès réception du produit en bonne et due forme, Beau Agency renverra, à ses frais, le produit initialement commandé. Adresse de contact : sav@beauagency.com

16 Droit de rétractation

Le client dispose, dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d’un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas conformément à l’article L 121-16 du Code de la consommation. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Le produit retourné devra l’être dans son état et emballage d’origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite.Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalités, à l’exception des frais de retour. Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit, le client se verra rembourser des sommes versées. A cet effet, il communiquera à Beau Agency ses coordonnées bancaires (RIB).

17 Garantie

Afin d’éviter tout désagrément les produits sont vérifiés par Beau Agency avant leur expédition. Toutefois, le client bénéficie d’une garantie contractuelle contre toutes les défectuosités que pourrait présenter le produit livré pendant une durée de 3 mois à partir de la livraison sous réserve d’une utilisation normale et conforme aux recommandations énoncées dans les documents liés aux produits et modes d’emploi joints. En tout état de cause , les produits vendus bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. Enfin, certains produits bénéficient d’une garantie étendue. Dans ces cas, les modalités et durée de garantie sont précisées dans la carte de garantie livrée avec le produit. Celle-ci ne couvre pas les dégâts, casses ou dysfonctionnements dus au non respect des précautions d’emploi.Pour la mise en œuvre de la garantie, le client retourne le produit à Beau Agency à ses frais en y joignant l’original de la facture. Le produit sera échangé pour un produit identique et adressé au client aux frais de Beau Agency, sauf en cas de rupture de stocks ou disparition du produit de la gamme proposée par Beau Agency. Dans cette dernière hypothèse, Beau Agency procédera au remboursement du prix du produit au client.

18 Informations nominatives

Les informations nominatives demandées au client sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et d’éventuels contrats de garantie.

19 Signature électronique

Le clic de validation constitue une signature électronique. Cette signature électronique a entre les parties la même valeur qu’une signature manuscrite.

20 Preuve

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Beau Agency dans des conditions raisonnables de sécurité seront considérés comme les preuves de communication, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

21 Propriété intellectuelle

Beau Agency est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur le site et du droit de diffuser les éléments figurant sur le catalogue de la boutique électronique et notamment les photographies pour lesquels elle a obtenu les autorisations nécessaires des personnes concernées. En conséquence, la reproduction partielle ou totale, sur quelque support que ce soit, des éléments composant le site et le catalogue, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de tiers sont formellement interdits.

22 Intégralité du contrat

Les présentes conditions générales de vente expriment l’intégralité des obligations des parties.

Aucune autre condition générale ou particulière communiquée par le client ne pourra s’intégrer ou déroger aux présentes conditions générales.

23 Nullité

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales est tenue pour non valide ou déclarée telle en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

24 Différend

Le présent contrat est soumis à loi française, tant pour les règles de fond que pour les règles de forme

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